ΕΦΚΑ: Η ψηφιακή αναβάθμιση για καλύτερη εξυπηρέτηση

Το ΕΦΚΑ προωθεί ένα φιλόδοξο έργο, το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ), με στόχο την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του και την παροχή κεντρικής, προσωποποιημένης πληροφόρησης στους ασφαλισμένους και συνταξιούχους. Η ολοκλήρωση του έργου, με προϋπολογισμό 35 εκατ. ευρώ, αναμένεται έως το τέλος του 2025, και θα περιλαμβάνει τη δημιουργία του «Dashboard του Πολίτη». Αυτό θα επιτρέψει στους πολίτες να έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τα θέματα κοινωνικής ασφάλισης που τους αφορούν, επιταχύνοντας σημαντικές διαδικασίες όπως η έκδοση συντάξεων.