Εκτεταμένη βλάβη στις υπηρεσίες της Microsoft, με επίκεντρο το Outlook και το Exchange Online, καταγράφηκε διεθνώς από την Πέμπτη 12 Νοεμβρίου, με την αιτία να παραμένει άγνωστη και τη διάρκεια να φτάνει περίπου τις 20 ώρες. Παράλληλα, η Anthropic ανακοίνωσε ότι διερευνά πρόβλημα ταυτοποίησης χρηστών στο Claude.ai και στο Claude Code, ενώ δυσλειτουργίες αναφέρθηκαν και στις συνδέσεις του ChatGPT με εφαρμογές της Microsoft. Η επαναφορά των υπηρεσιών Microsoft 365 γινόταν σταδιακά, με συνεχιζόμενες δυσλειτουργίες.